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18 May 2024

Caixa Econômica, Banco do Brasil, Bradesco e Itaú são autuados

Após denúncias de clientes, nesta quinta-feira (24), a defesa do consumidor Procon-BA autuou quatro agências bancárias em Salvador. As unidades do Itaú, no Salvador Shopping, do Banco do Brasil, no aeroporto, da Caixa Econômica Federal (CEF) e do Bradesco, em Itapuã, foram penalizadas.



Indisponibilidade de senha eletrônica no atendimento dos caixas, falta de caixa preferencial para pessoas com necessidades especiais, desrespeito à Lei dos 15 minutos e ausência de profissionais de segurança foram os motivos das punições.



As agências do Santander e Bradesco, na Paralela, e CEF, no aeroporto, também foram fiscalizadas, mas não apresentaram  Inrregularidades.                                    banco